Obchodní podmínky
Tyto podmínky byly vypracovány v souladu se zák. č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., O ochraně spotřebitele, v platném znění a vztahují se na spotřební zboží zakoupené v našem internetovém obchodě.
Prodávající je krasná práce s.r.o, Opava, Vrchní 86/30, psč 747 05, IČ: 28611233, DIČ: CZ28611233.
(dále jen „Prodávající"). Kupující převzetím zboží od prodávajícího, nebo převzetím od přepravce souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
Dodací lhůtyZboží, které je skladem Vám v případě jeho zaslání na dobírku dodáme do 48 hodin od emailového potvrzení objednávky na jakoukoliv adresu v ČR či SR. Zboží, které skladem není, expedujeme obvykle do 14ti dnů, nebo podle dostupnosti od dodavatele.
V případě internetové objednávky způsobem platby „převodem“ je objednávka vyřizována až v den připsání finanční částky na náš bankovní účet !!! Platba předem - bankovním převodem. Při volbě platby bankovním převodem od nás obdržíte proforma fakturu a variabilní symbol platby, který Vás bude následně identifikovat. Částku prosím převeďte na náš účet číslo 5146942001/5500 vedený u Raiffeisenbank. Cena za doručení je za zvýhodněnou cenu 80.- Kč bez DPH.
Po přijetí platby Vás budeme obratem kontaktovat pro upřesnění data dodání zboží.
Dodací podmínky Zboží Vám bude zasláno prostřednictvím České Pošty. PPL, ze zkušeností, neposkytujeme. Cena za doručení je 150,- Kč s DPH). Internetová objednávka po vytvoření (odeslání) objednávky zákazník obdrží automatickou odpověď, která obsahuje informaci o úspěšném přijetí a přesnou specifikaci objednaného zboží včetně cen. Dále budete informováni o vyskladnění zboží a předání zásilkové službě České Pošty. Vaše objednávka je závazná, pokud ji kupující nebo prodávající telefonicky nebo emailem NESTORNUJE!
pokud klient zboží odmítne převzít STORMO poplatky za nevyzvednutí zboží jsou 30% z konečné ceny.
Platnost ceny zboží jsou denně aktualizovány, lze si je ověřit u jednotlivých položek a platné jsou v momentu objednání. Ceny již objednaného zboží již samozřejmě neměníme.
Reklamační řád
Naše záruční podmínky se plně řídí příslušnými ustanoveními. V případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je vadné, nefunkční či poškozené, oznamte zjištěné vady co nejdříve.
1. Vadné nebo poškozené zboží bude vyměněno po vzájemné dohodě a po zaslání reklamovaného zboží na naši adresu na náklady odesílatele.
2. Zboží musí být dodáno kompletní, tak jak bylo převzato od prodávajícího.
3. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty, které nakupující se zbožím obdržel.
4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
5. Zboží je z hygienických důvodů k reklamaci přijato pouze řádně vyčištěné.
